不用品の処分と回収はどこに頼むのが安心？許可・見積もり・追加料金の確認点

不用品の処分と回収は、市町村の許可を受けた業者か、自治体の制度に頼むのが安心です。古物商許可や産業廃棄物処理業の許可だけでは家庭ごみは回収できません。まだ使える品は、処分と分けて買取に出す方法もあります。「無料」「格安」だけをうたう業者は避け、許可・書面の見積もり・追加料金の有無を頼む前に確かめてください。

不用品の処分と回収は、どこに頼むのが安心？

頼み先は大きく3つあります。自治体の制度、市町村の許可を持つ業者、商品として買い取る業者です。品物の状態によって使い分けます。

家庭から出る粗大ごみや廃家電は、市のルールで処理する必要があります。引越しなどで一度に大量に出るごみには、自治体の一時多量ごみの制度があります。

まだ使える品は、商品として買い取ってもらう方法もあります。価値のある品は、買取分を回収料金から差し引く業者もあります。「格安」とだけうたう業者には、料金トラブルの報告があります。

家庭の不用品を回収できるのは、どんな許可を持つ業者？

家庭から出る粗大ごみは、廃棄物のうち一般廃棄物に当たります。一般廃棄物の収集運搬は、市町村の許可を受けた業者が行います。根拠になる法律は「廃棄物の処理及び清掃に関する法律」です。

許可を得た業者でも、対応できるのはその市町村の区域に限られます。例えば、隣の市の許可を持つ業者は、住んでいる市では回収できないことがあります。

• 市町村の窓口やホームページで、許可の有無を確認する
• 許可の種類と対象地域が、自分の住所に合っているか見る
• 許可を持たない業者が家庭の廃棄物を回収すると、法律違反になる

古物商許可や産業廃棄物処理業の許可があれば、家庭ごみを頼んでよい？

いいえ。古物商許可は中古品の売買に関わる許可で、家庭の廃棄物は回収できません。産業廃棄物処理業の許可でも、家庭ごみは回収できません。家庭ごみには、市町村の許可が別に必要です。

許可証を見せられても、種類が違えば回収できません。事業活動で出たごみ（事業系ごみ）も、無許可の業者には頼めません。

避けたほうがいい不用品回収業者の特徴は？

危険な業者には、共通する特徴があります。次の特徴に当てはまったら、いったん立ち止まってください。

「無料回収」と言われて頼んだのに、積み込み後に高額請求された例があります。品物が無料でも、処理費や輸送費を別に請求されることがあります。

• チラシや巡回で「無料回収」をうたう
• アポなしで訪問してくる
• 事前に契約書や見積書を出さない
• 金額が空欄の契約書への署名を求める
• 積み込み後にキャンセルを申し出ると、威圧される

違法な業者に頼むと、どんな問題が起こる？

問題は、料金トラブルと不適正処理の二つです。依頼する側も困ります。

• 高額請求などの料金トラブルが、自治体から報告されている
• 回収された品が、不法投棄される例がある
• 家電が国外へ輸出され、有害物質が環境を汚す例がある
• 回収品を野積みにして、自然発火による火災が起きた例がある
• 違法業者に出した粗大ごみは、市のルールでは処理されない
• 無許可業者への依頼は、依頼者が責任を問われることもある

頼む前に、何を確認すれば安心できる？

頼む前の確認は、許可、見積もり、契約書、追加料金の四つです。

見積もりが口頭だけなら、その場で決めず、書面をもらってから決めてください。

• 市町村の許可を持っているか、種類と対象地域を確かめる
• 訪問での下見を頼み、品目ごとの内訳つきの見積もりを出してもらう
• 見積もりは書面で受け取り、金額が空欄の契約書には署名しない
• 見積もり後に追加料金が出る条件を、先に聞いておく
• 不用品の量や大きさ、搬出経路を伝えると、見積もりが正確になる
• 複数の業者から見積もりを取り、内容を比べる
• 納得できなければ、その場で断る

エアコンやテレビなど家電リサイクル法の対象品は、どう処分する？

対象は、エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機の4品目です。市の粗大ごみとしては収集されないことが多く、決められた方法でリサイクルする必要があります。

新しい家電を買う小売店に、引き取りを頼む方法があります。引き取りには、リサイクル料金と収集運搬料金がかかります。リサイクル券は郵便局で購入できます。家庭用パソコンも、粗大ごみとは別の決まった処理があります。

• 家電を買い替えるなら、小売店の引き取りを先に確かめる
• リサイクル料金と収集運搬料金の両方がかかるか見る
• 対象品を粗大ごみとして出さない

自治体の粗大ごみ回収と、業者の回収はどう使い分ける？

自治体の制度は、決まった日に自分で品物を出せる人に向いています。業者は、日程の自由度や運び出しの手間を重視する人に向いています。

引越しで収集日に間に合わないときは、一時多量ごみの制度を使える場合があります。

まだ使える物は、処分せず買取に出せる？

まだ使える品を商品として買い取る取引は、廃棄物の回収とは別です。価値のある品は、査定を受けて買い取ってもらえる場合があります。

古物商許可は、中古品を買い取って売る事業に必要な許可です。買い取れない品は、廃棄物として別の方法で処分する必要があります。

当社の出張買取は、ご自宅へ伺い、出張費・査定費・キャンセル料が0円です。金額を見てから、売るかどうか決められます。

• 売る品と処分する品を、先に分けておく
• 壊れた家電や汚れの強い品は、買取の対象外となることが多い
• 買取分を、回収料金から差し引く業者もある
• 査定は年式・動作・付属品・傷や汚れを見て、品物ごとに行う。値が付かない場合もある

よくある質問

無料をうたう業者に頼んでも大丈夫？

「無料」をうたう業者は違法な場合があり、積み込み後に高額請求される例もあります。許可と書面の見積もりを確かめてから決めてください。

古物商の許可があれば家庭の不用品を回収できますか？

できません。家庭ごみの回収には、市町村の許可が別に必要です。

業者の許可は、どこで確かめられますか？

市町村の窓口やホームページで確認できます。

冷蔵庫は粗大ごみに出せますか？

冷蔵庫は家電リサイクル法の対象品で、市の粗大ごみとしては収集されないことが多いです。決められた方法で処分してください。

引越しで収集日に間に合わないときは？

一時多量ごみの制度を使える場合があります。まずは自治体に問い合わせてください。

売れる品と処分する品は、先に分けたほうがいいですか？

はい。先に分けておくと、依頼がスムーズになります。壊れた家電や汚れの強い品は、買取の対象外となることが多いです。

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この記事は株式会社LINKBANKが作成しています。本サイトは株式会社LINKBANK（リサイクルショップ エコスマイリー）が運営しています。